Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Gracias por comprar en Squishy Bliss.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o festivos.

Si experimentamos un volumen elevado de pedidos, el procesamiento podría retrasarse ligeramente. En ese caso, informaremos al cliente lo antes posible.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de entre 6 y 9 días  aunque se puede extender de 6 a 12 días hábiles desde el momento en que el pedido ha sido enviado.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar en función de la ubicación del cliente, la empresa de transporte, los procesos aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que esté disponible.

Direcciones incorrectas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta facilitada durante el proceso de compra.

Paquetes perdidos o retrasados

Si tu pedido sufre un retraso inusual o no ha llegado dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros en cheeserqueso@gmail.com para que podamos ayudarte.

Contacto

Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu envío, puedes escribirnos a:

📧 cheeserqueso@gmail.com